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      四川省 - 廣元 |科技(計算機(jī)軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)) |民營企業(yè) |50-200人
      1
      在招職位
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      2022-07-11
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      工商信息
      • 統(tǒng)一社會信用代碼:
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      公司簡介

      上市集團(tuán)公司、發(fā)展前途廣闊、一流的工作環(huán)節(jié),期待你的加盟!

      崗位:快遞客服

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)快遞在線訂單處理,保證訂單正常流轉(zhuǎn)無異常;

      2、在線處理異常訂單和用戶投訴,與各地網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行快速高效溝通處理異常/投訴訂單,保證訂單的時效性、安全性和準(zhǔn)確性;

      崗位要求:

      1、年齡18—35周歲,男女不限;

      2、物流、電商、計算機(jī)會簡單excle復(fù)制粘貼就可以等優(yōu)先,能力突出者可放寬條件;

      3、會基本電腦操作,會打字

      4、有良好的客戶服務(wù)意識、熱情、耐心,有責(zé)任心,有一定的抗壓能力和心理承受力;

      4、有良好的溝通技巧、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊合作能力;

      5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能高效率接受培訓(xùn)內(nèi)容;有客服經(jīng)驗者優(yōu)先,公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn),工作內(nèi)容較為豐富,工作經(jīng)驗和技巧需在工作實(shí)踐中積累)

      6、工作時間:平均每天9小時,月休4天,輪休排班制;

      薪資福利待遇:

      定期組織團(tuán)建、生日會、各小組聚會以及節(jié)假日福利等;更有不定期的驚喜獎勵拿到手軟:紅包、筆記本、日用品等等

      1、培訓(xùn)期14天內(nèi)60元每天,即使14*60,流失沒有;

      2、試用期3個月,底薪2500 500質(zhì)量考核 績效提成-資損;試用期通過后,質(zhì)量考核獎金一次性發(fā)放。

      3、轉(zhuǎn)正2500 800【質(zhì)量考核最高能拿1120(最高系數(shù)800*1.4=1120元可以拿到手的)】 績效提成(上不封頂)-資損,轉(zhuǎn)正后的質(zhì)量考核每月發(fā)放。

      晉升空間:

      1、方向一:運(yùn)營崗——儲備干部、運(yùn)營班長、運(yùn)營主管、運(yùn)營經(jīng)理等;

      2、方向二:支撐崗——數(shù)據(jù)專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)講師等崗位;

      3、方向三:職能崗——人事行政專員、績效專員、財務(wù)專員等崗位




      一,普通話標(biāo)準(zhǔn)

      二,談吐舉止大方得體

      三,愿意從事客服崗位,服務(wù)意識強(qiáng)


      招聘職位
      不限經(jīng)驗 | 不限學(xué)歷
      3000-8000元
      廣元
      2022-09-14
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      公司地址
      廣元市利州區(qū)嘉陵市場四樓
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